Refonte de la plateforme de signalement réseau d'Enedis
Reprise et refonte de FLOE, la plateforme de signalement réseau d'Enedis : back-office remis à niveau avec le design system, puis parcours de signalement repensé en web mobile-first, sans interrompre l'exploitation terrain.
Enedis, refonte d'une plateforme de signalement réseau sans interruption de service
FLOE est la plateforme qui permet de signaler des problèmes sur le réseau électrique Enedis. Le back-office Node.js/TypeScript gère les déclarations, les statuts, les notifications et la cartographie des incidents. V-labs a repris le projet en deux temps : d'abord la remise à niveau du back-office (design system Enedis, architecture, fonctionnalités manquantes), puis la refonte complète du parcours de signalement en application web mobile-first, appelée à remplacer l'application mobile historique. Contrainte non négociable : l'outil utilisé sur le terrain devait continuer à fonctionner pendant toute la durée des travaux.
Comment s'est déroulé le projet
Audit et cadrage technique
Intégration du design system Enedis
Développement et intégrations
Refonte du parcours de signalement
Les points clés du projet
Le back-office remis à niveau est en production, design system intégré et base technique consolidée. La collaboration se poursuit : le parcours de signalement a été repensé en web mobile-first pour remplacer progressivement l'application mobile d'origine.
Continuité de service garantie
L'application mobile terrain est restée en production pendant tout le projet. Les contrats d'API ont été préservés. Zéro interruption pour les utilisateurs terrain.
Design system Enedis intégré
Un système Figma structuré avec autolayout et variables, aligné sur les standards Enedis. Une base qui garantit la cohérence visuelle et accélère les évolutions futures.
Architecture maintenable
ORM migré, schéma corrigé, CI/CD configurée. Le code est documenté et autonome, prêt pour une reprise en main sans dépendance externe.
En images
Les questions que vous vous posez peut-être
En préservant les contrats d'API existants. Chaque modification côté serveur a été validée contre l'interface attendue par l'application mobile.
L'application n'était sur aucun design system. Intégrer celui d'Enedis avec autolayout et variables garantit la cohérence avec l'écosystème existant et facilite la maintenance par les équipes internes.
Enedis utilise plusieurs systèmes d'authentification selon les profils utilisateurs. L'intégration a été réalisée en coordination avec l'équipe Enedis pour s'adapter aux contraintes de chaque environnement.
Par ordre de priorité : les métadonnées de la photo quand elles existent, sinon la position de l'utilisateur, sinon une adresse ou un placement manuel sur la carte. Les navigateurs mobiles suppriment les données GPS des photos importées ; plutôt que de contourner, l'arbitrage est documenté et le comportement reste prévisible pour les utilisateurs.
Zéro. Le code est documenté, la CI/CD configurée, le design system autonome. L'équipe peut reprendre la main ou faire évoluer l'application sans V-labs.