Un cahier des charges qui sert à quelque chose
Un cahier des charges efficace n’est pas un document de 150 pages qui décrit chaque écran. C’est un document qui pose le problème, les contraintes, les critères de succès, et laisse au prestataire la responsabilité de proposer la solution.
Les sections essentielles : contexte et objectifs, périmètre fonctionnel (ce qui est inclus ET ce qui ne l’est pas), contraintes techniques et organisationnelles, et critères d’évaluation des réponses.