Co-construire, pas sous-traiter
La coordination interne/prestataire échoue quand les périmètres sont flous, quand les responsabilités ne sont pas documentées, ou quand la communication passe uniquement par un chef de projet.
La co-construction fonctionne quand les développeurs internes et externes travaillent sur le même dépôt, participent aux mêmes rituels, et partagent la responsabilité du résultat. Le prestataire apporte l’expertise, l’équipe interne apporte la connaissance métier.